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Etude de cas client

Monformateur.fr

Mon Formateur est un organisme de formation basé à Saint-Nazaire (Loire-Atlantique), créé en 2014 par Benoit Laval. Il propose des formations professionnelles, essentiellement en présentiel ou individuelles sur site, pour des adultes, des chefs d’entreprise, notamment dans des domaines comme la bureautique, l’informatique, le cloud, etc.
Certifié Qualiopi, référencé Data-Dock, interfacé avec les OPCO, etc.

Mon Formateur.fr — gain de temps et adaptabilité avec Formdev

Mai 2023

Besoins et rencontre avec Formdev

  • Besoin d’un logiciel de gestion d’organisme de formation à la fois riche en fonctionnalités, évolutif, avec bon rapport qualité-prix.
  • Recherche d’un support client fiable, d’une hotline réactive.
  • Volonté d’avoir un outil qui s’améliore en fonction des retours des utilisateurs.
  • Rencontre / choix de Formdev il y a environ deux ans après avoir comparé plusieurs solutions (selon la citation).

« Certainement l’un des meilleurs logiciels de gestion d’organisme de formation, en constante évolution et amélioration mais aussi participatif. » — Benoit Laval

Quel abonnement pour quels besoins ?

  • On pourrait indiquer : type de plan / abonnement Formdev utilisé (basique / premium / sur-mesure)

  • Les modules souscrits (gestion administrative, suivi des apprenants, modules qualité, conformité Qualiopi, etc.)

Logiciel de gestion d’organisme de formation évolutif

Les bénéfices apportés par Formdev

  • Meilleure réactivité et suivi par le support (hotline, écoute des suggestions).

  • Gain de temps administratif.

  • Outil évolutif : nouvelles fonctionnalités ajoutées, logiciel “en constante évolution”.

  • Rapport qualité/prix jugé très positif.

  • Meilleure gestion / organisation, réduction des contraintes organisationnelles.

« Formdev est en effet à l’écoute des ses utilisateurs qui peuvent soumettre des améliorations du logiciel. La hotline est joignable téléphoniquement et réactive par le site dédié au support. Alors qu’avant de les choisir il y a deux ans, j’en ai regardé plusieurs, tant pour les nombreuses fonctionnalités que pour le prix, c’est un choix que je ne regrette pas du tout. » — Benoit Laval

Les fonctionnalités essentielles Formdev utilisées pour ce client

  • Module de gestion administrative des organismes de formation (suivi dossiers, certification Qualiopi)

  • Suivi des apprenants et des formations (présentiel / à distance)

  • Rapports, indicateurs qualité

  • Assistance / support / service client

  • Peut-être module de personnalisation / modèles personnalisés (s’ils utilisent leurs propres modèles comme c’est mentionné pour d’autres clients)

Pour conclure

Mon Formateur.fr a réussi à trouver avec Formdev une solution fiable, évolutive et bien accompagnée, qui rend possibles une gestion solide de l’organisme, une tranquillité sur les aspects qualité / conformité, tout en maintenant un coût raisonnable. Benoit Laval ne regrette pas le choix après deux ans d’utilisation, notamment pour la réactivité et la capacité à répondre aux besoins spécifiques.

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